旁观者效应的心理解析和应对办法_心理健康

不知从何时起,大家对别人的关心越来越少,对责任感越来越麻木,旁观者冷漠在全世界范围内导致了大量的悲剧,道德谴责无济于事,只有科学研究才能给出解决方案。下面就大家介绍旁观者效应的心理解析和应对办法。

1964年3月13日凌晨,纽约,28岁的女子吉蒂·吉诺维斯在自己的住所附近被一个持刀歹徒袭击,整个过程持续了35分钟,由于引起了女子的邻居的注意,凶手一度逃离,但很快又折返继续行凶,最后把她杀死。据报道,她有38个邻居目睹此事,但无一人出手相助或报警。

2007年,一个中国小伙公车上抓小偷被捅10刀,周围乘客袖手旁观。

2008年,一名美国男子在马路旁边把自己的儿子活活踩死,此人的家人、朋友及路人在旁围观,无人制止。

2010年,42岁的英国女士西蒙·贝克在Facebook发布自杀遗言,她的上千名线上好友无人报警或相助,直到次日警方发现其遗体。

2011年10月13日下午,广东省佛山市,2岁女孩小悦悦被汽车撞倒并碾过,7分钟内,18个路人经过,但无一人救助,最后被一个拾荒阿姨救起,但还是在8天后去世。

旁观者冷漠实验(1968)

实验:当人处于群体环境中时,是否就不愿意施以援手。

旁观者效应,旁观者心理解析

心理学家告诉受试者,鉴于会谈可能涉及极其私人化的内容(诸如讨论 生殖器 的大小之类的话题),因此每个人将被分隔在不同的房间,仅使用对讲机来相互沟通。在会谈中,一名参与人员将假装突然病发,当然这可被其他受试者所听见。我们并不完全确定此通话传达给他们的信息是对方发病,但我们确保诸如“噢我的癫痫发作了”之类的话将被受试者听到。

结果:当受试者认为除发病者外,他们是参与讨论的唯一一人,85%的人会在对方假装病发时自告奋勇地离开房间去寻求帮助。与另一个人进行一次非常私人化的会谈(再次强调,很可能提及生殖器官大小等问题)已属十分不易,相比之下,假如在剩下的时间里被迫一个人自言自语仅仅是可悲而已。但不管怎样,有85%的人愿意帮助。这一结果还不错,不是么?

但实验还没有结束。当实验环境发生转变,受试者认为还有另外四个人参与讨论时,只有31%的人在对方发病后寻求帮助,剩下的受试者猜测会有其他什么人去照顾此人。所以在某种程度上,“多多益善”这种词汇失去了其真意,更正确的表述应该是“多多益死”(人愈多的情况下,就有愈高的概率死于发病)。

分析:在紧急情况下,假如你是当事人身边的唯一一个人,你参与援助的动力将大大增加,你将感觉到对此事具有100%的责任。然而,当你仅是10个人中的一个时,你将只感到10%的责任。问题在于,其他每个人也只感到10%的责任。

这便给我们之前的例子提供了解释。假如受伤的女子躺在荒无人烟的高速公路旁,原本视若无睹的司机可能更愿意停下来帮忙。题外话,当然他们也可能更愿意弃之不顾,因为他们知道无人在旁监督。又或许,这个问题也可被归结于我们能为自己找到借口的合理性。我们会说,这条道上总会有人路过去救她的。

实验结果清楚地显示,无论是提供帮助的可能性,还是提供帮助的及时性,都随着“在场”人数的增多而迅速递减。心理学家把这种现象叫做“旁观者介入紧急事态的社会抑制”,简称“旁观者效应”。

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